Conditions générales de vente
La responsabilité du transporteur maritime est régie par les lois des 18 juin 1966 N°67-5 du 3 janvier 1967 et le décret N°66-1078 du 31 décembre 1966.
La responsabilité de la compagnie maritime "Les Vedettes de l'Odet" ne saurait être engagée en cas de modification d'horaires ou de suppression de départs pour causes de force majeure (mauvaises conditions météorologiques, avarie, affluence de passagers..)
La qualité de la prestation ainsi que la beauté des paysages et des fonds marins sont liées aux conditions météorologiques. La durée des traversées est communiquée à titre indicatif et peut varier sensiblement selon les navires.
Les billets ne sont remboursés qu'en cas de force majeure nécessitant l'annulation de la traversée. La totalité de la réservation ne sera remboursée que du fait de l'annulation de la prestation par la compagnie. 15% seront retenus lors d'une annulation du fait du client.
Embarquement et contrôle. Pour accéder à bord, tous les passagers, y compris les enfants de - 4 ans ou les personnes voyageant gratuitement, doivent être en possession d'un billet de la compagnie "Les Vedettes de l'Odet". En cas de contrôle à bord, tout passager en possession d'un billet à tarif réduit, doit être en mesure de présenter son justificatif personnel. En l'absence de justificatif valide, le passager devra s'acquitter d'un titre de transport plein tarif.
Bagages à main et marchandises. Deux bagages à main par personne sont autorisés. Tous les bagages supplémentaires sont soumis à la tarification ainsi qu'aux conditions de transport applicables aux marchandises. La franchise de transport est limité à 20 kg par passager adulte et 10 kg par passager enfant. Les prix indiqués s'entendent sous réserve de modification de la fiscalité et des taxes diverses en cours de saison 2013. Horaires et tarifs non contractuels.
Transport des animaux. Les animaux voyagent sous la responsabilité de leur propriétaire après réglement d'un titre de transport. Les chiens doivent être tenus en laisse et ne peuvent prendre place sur les sièges. Les chats ou autres petits animaux doivent voyager en caisse ou en panier. La compagie maritime "Les Vedettes de l'Odet" se réserve le droit de refuser à bord de ses navires un animal dont le comportement pourrait présenter une gêne pour les passagers.
Réservation. La réservation des croisières est vivement conseillée. gratuite, et peut être effectuée de préférence au moins la veille du départ par téléphone, sur notre site internet, dans les agences Vedettes de l'Odet et chez nos prestataires revendeurs.
Modification des réservations. La modification des réservations est gratuite et possible dans la limite des places disponibles jusqu'au départ.
Retrait des billets. Les billets non retirés sont remis en vente 20 minutes avant chaque départ.
Remboursement. 100% du prix du billet en cas d'annulation du fait de la compagnie maritime "Vedettes de l'Odet". 85% du prix du billet en cas d'annulation du fait du client.
