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Allgemeine Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung 08.08.2023 um 14:30 Uhr

Die Haftung des Seefrachtführers unterliegt den Gesetzen vom 18. Juni 1966 Nr. 67-5 und vom 3. Januar 1967 sowie der Verordnung Nr. 66-1078 vom 31. Dezember 1966.

Die Schifffahrtsgesellschaft „Les Vedettes de l’Odet“ übernimmt keinerlei Haftung für Fahrplanänderungen oder Streichung von Fahrten infolge höherer Gewalt (schlechte Wetterbedingungen, Havarie, Passagieraufkommen…).

Die Dienstleistungsqualität ebenso wie die Schönheit  von Landschaft und Meeresgrund sind wetterabhängig. Die Dauer der Überfahrten wird nur zur Information bekannt gegeben und kann je nach Schiff erheblich abweichen.

Jeder Passagier, inkl. Kinder unter 4 Jahren oder kostenlos reisende Personen, muss um an Bord gehen zu können im Besitz eines Fahrscheins der Gesellschaft „Les Vedettes de l’Odet“ sein. Bei einer Kontrolle an Bord muss jeder mit einem ermäßigten Fahrschein reisende Passagier seine persönliche Berechtigung nachweisen können. Ohne gültigen Nachweis muss der betroffene Passagier einen Fahrschein zum Normaltarif erwerben.

Beim An- oder Vonbordgehen ist die Haftung der Gesellschaft in jedem Fall nur auf die Zeit beschränkt, in der sich die Passagiere oder deren Eigentum unter direkter Kontrolle der Gesellschaft an Bord des Schiffes oder in ihren Räumen befinden. Ausdrücklich ausgeschlossen von der Haftung sind öffentliche Einrichtungen und Bauten. An den Stränden des Glénan-Archipels sind sie per Präfekturerlass nicht gestattet.

Auf einigen Schiffen wurden Veränderungen vorgenommen, um den Transport von Personen mit eingeschränkter Mobilität unter bestmöglichen Bedingungen für Sicherheit und Komfort zu gewährleisten. Sie müssen jedoch wissen, dass die Ihnen zur Verfügung gestellten Dienstleistungen oder Einrichtungen Grenzen aufweisen können: Sülle (hohe Schwellen bei den Schotten), mitunter steile Treppen… Des Weiteren sind die Hafenstrukturen nicht immer für Ein- oder Ausschiffen von Fahrgästen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Um Sie zu den hinsichtlich Ihrer Behinderung am besten geeigneten Schiffen und Ablegehäfen beraten zu können, sollten wir bei Reservierung über Ihre Bedürfnisse in Kenntnis gesetzt werden.

Ein Handgepäck ist ein Mittel, persönliche Dinge zu tranportieren. Der Behälter ist entweder eine Tasche (Reisetasche, Rucksack), ein Koffer oder ein mit Tragegriff versehenes Packstück. Die Handhabung muss einfach sein. Es sind zwei Handgepäcke pro Person gestattet, die während der ganzen Überfahrt unter Aufsicht des Fahrgastes bleiben müssen. Kisten, Metalltruhen, Pakete, Kartons, Objekte gelten nicht als Gepäck, sondern als Handelsware und unterliegen daher einer Besteuerung und spezifischen Transportbedingungen.

Tieren reisen nach Erwerb des entsprechenden Fahrausweises unter der Verantwortung ihrer Besitzer. Hunde sind an der Leine zu führen und dürfen nicht auf Sitzplätzen untergebracht werden. Katzen oder sonstige kleine Tiere müssen in Kisten oder Körben reisen. Die Schifffahrtsgesellschaft „Les Vedettes de l’Odet“ behält sich das Recht vor, die Mitnahme von Tieren, deren Verhalten unangenehm für andere Fahrgäste sein könnte, an Bord ihrer Schiffe zu verweigern.

Es wird dringend empfohlen, die Reservierung der Kreuzfahrt 24 Stunden im Voraus vorzunehmen. Die Reservierung ist kostenlos und kann telefonisch, auf unserer Website, in den Agenturen Vedettes de l’Odet oder bei unseren Wiederverkäufern erfolgen. Die Reservierung erfolgt gegen Zahlung (Anzahlung oder Gesamtbetrag).

Reservierungsänderungen sind kostenlos und im Rahmen der verfügbaren Plätze bis zur Abfahrt möglich.

Die nicht abgeholten Fahrscheine werden 20 Minuten vor jeder Abfahrt wieder für den Verkauf freigegeben.

Die Fahrscheine werden nur bei Ausfall einer Kreuzfahrt aufgrund höherer Gewalt erstattet. Im Falle einer Stornierung der Dienstleistung durch die Gesellschaft erfolgt eine Erstattung des Gesamtbetrages der Reservierung. Bei einer Stornierung durch den Kunden erstattet die Gesellschaft 80 % der Leistung. Die Wetterbedingungen stellen keinen Fall höherer Gewalt dar, der einen Erstattungsantrag rechtfertigt.

Das Schalterpersonal ist nicht befugt, Rückerstattungen vorzunehmen. Erstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Datum der Kreuzfahrt schriftlich an den Geschäftssitz „Les Vedettes de l’Odet -BP 8 – 29950 Bénodet“ gerichtet werden begleitet von diesem Antragsformular.

2/Bedingungen für die Verlängerung der Gültigkeit

Datierte Kreuzfahrtreservierungen gelten für ein bestimmtes Datum, eine bestimmte Uhrzeit und einen bestimmten Hafen.
Geschenkgutscheine und Geschenktüten sind maximal 6 Monate, von April bis September, für die aktuelle Saison gültig.
Jeder Antrag auf Verlängerung der Gültigkeit auf die Folgesaison wird unabhängig von der Leistung mit 5,00 € pro Person in Rechnung gestellt. Eine Verlängerung kann nur für die folgende Saison beantragt werden. Der Kunde bezahlt die Gültigkeitsverlängerung und die Preiserhöhung zum Zeitpunkt der datierten Reservierung.

3/Gemeindeerlass vom 08.08.2023, Genehmigungen

Ab dem 8. August 2023 bis zum 11. August 2023 verbietet ein auf Empfehlung der ARS erlassener Gemeindebeschluss das Schwimmen auf dem Gelände des Glénan-Archipels aufgrund einer übermäßigen Bakterienkonzentration. Der Zugang zu den Stränden sowie die Ausübung nautischer Aktivitäten (Kajaks, Windsurfbretter und andere Strandausrüstung) bleiben weiterhin gestattet.
Jeder Kunde, die ab dem 08.08.2023 bis zum 11 August 2023 reserviert hat, erklärt sich damit einverstanden, über diese Bestellung informiert zu sein und eine Dienstleistung in Kenntnis davon erwirbt, dass sie vom Käufer berücksichtigt und akzeptiert wird. Es kann keine Rückerstattung beantragt werden.

 

Seit 1962
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02 98 57 00 58